Informationen für Serviceleister -Dienstleistungsanbieter

DienstLeistungsTest e.V.

	untersucht den Dienstleistungsmarkt ganz neuartig nach „Wie“-Gesichtspunkten
	erspart Ihnen als Anbieter die Kosten teurer Marktanalysen
	dämpft Ihre Kosten durch Analysekosten-Sharing
	gibt Ihnen Aufschluss über objektive Kundenerwartungen/-wünsche in Ihrer Angebotssparte
	hilft Anbietern zudem durch erhebungsgestützte Schulungen bei der Dienstleistungsoptimierung
	hilft Ihnen durch Vergabe eines wichtigen und zeitgemäßen Alleinstellungsmerkmals in Form eines DieLeiT-Prüf- und Qualitätssiegels Ihr Angebot am Markt herausragend zu platzieren

DienstLeistungsTest e.V. zertifiziert stets die einzelne Person als kleinstes Teil eines Unternehmens. Erst wenn alle Mitarbeiter eines Unternehmens ein DieLeiT-Prüf- und Qualitätssiegel erlangt haben, wird dem Unternehmen insgesamt ein DieLeiT-Prüf- und Qualitätssiegel zugesprochen, das der Qualitätsstufe entspricht, die der geringstqualifizierte Mitarbeiter erworben hat

Wenn Sie als Unternehmen ein DieLeiT-Prüf- und Qualitätssiegel erlangen möchten, müssen Sie alle in dem Unternehmen arbeitenden, die Kontakt zu Kunden haben, zur Prüfung, eventueller Schulung und Ausbildung zur Erlangung eines DieLeiT-Prüf- und Qualitätssiegels anmelden.

DienstLeistungsTest e.V. bietet auch Multiplikatorenschulungen an, zu denen Sie einen Mitarbeiter entsenden, der die Schulungsinhalte gegen Lizenz in Ihrem Unternehmen vermittelt. Die Prüfung bleibt allerdings DienstLeistungsTest e.V. vorbehalten.

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